سياسة الخصوصية
نحن في RUSUL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ نحترم خصوصية عملائنا ونتعهد بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو عند استخدام خدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
1. جمع المعلومات
عند استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع.
- معلومات الشحن: تفاصيل الطرود، عناوين الشحن والتوصيل، وتتبع الشحنات.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وقت وتاريخ التصفح، والصفحات التي تمت زيارتها على موقعنا.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ وإدارة طلبات الشحن.
- التواصل مع العملاء بشأن استفساراتهم أو تحديثات الشحن.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مع شركات النقل والشحن التي نتعامل معها لتنفيذ طلباتك.
- مع الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القوانين المعمول بها.
- مع مزودي الخدمات (مثل بوابات الدفع) لضمان إتمام المعاملات بأمان.
4. حماية المعلومات
نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. كما نستخدم بروتوكولات التشفير لحماية المعاملات المالية والمعلومات الحساسة.
5. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتك إذا لم يعد هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.
- سحب الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث الجديد.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@rusulcargo.com
- رقم الهاتف: +905521643471
- العنوان:
Oruçreis Mah. Techstilkent Cad. Tekstilkent Sitesi , B10 Block No:10Z İç Kapı No:104, 34235 Esenler/İstanbul
باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.